1月27日，集團黨委書記、董事長付磊先后到京港澳高速許昌收費站、新鄭服務區(qū)督導春運工作，看望慰問一線干部職工。集團黨委委員、副總經(jīng)理馬沉重、袁凍雷及集團運營管理中心相關(guān)負責同志參加督導慰問活動。

在京港澳高速許昌收費站，付磊董事長向堅守崗位的干部職工致以新春問候，通過視頻監(jiān)控調(diào)閱京港澳高速鄭漯段路網(wǎng)運行情況，了解了京港澳K690、K701等易堵點成因及治堵措施，聽取了鄭漯分公司運營管理、春運保通、除雪融冰、治堵解堵等情況匯報并給予充分肯定。同時強調(diào)：一是護航春運服務要打好“總體戰(zhàn)”。要以治堵解堵為要點、優(yōu)質(zhì)服務為核心、責任落實為基礎(chǔ)，將集團“平安、便捷、溫暖、綠色、健康”5個春運“大禮包”承諾事項落到實處，并按照應對三輪降雪的標準儲備物資和力量，確保公眾美好出行。 二是應對車流高峰要打好“協(xié)同戰(zhàn)”。要以解決實際問題為導向，落實“一路多方春運服務保障作戰(zhàn)圖”，強化易堵點治理、路警及清障救援力量與設(shè)備前置、與地方市政道路溝通協(xié)作等舉措，進一步凝聚各方力量，優(yōu)化內(nèi)部協(xié)同與外部協(xié)作。三是提高通行效率要打好“科技戰(zhàn)”。著力發(fā)揮路網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)功能，增強“千里眼”“順風耳”作用，強化對低溫條件下易結(jié)冰橋梁、車流高峰時易擁堵路段的重點監(jiān)控；健全無人機取證路警互認機制，廣泛實施無人機道路巡查、無人機空中喊話指揮交通等現(xiàn)代化手段，快速處置交通事故，有效降低擁堵時長。

在京港澳高速新鄭服務區(qū)，付磊董事長認真了解了客流量、商品供應、食品安全、司機之家、醫(yī)療救助等情況，聽取服務區(qū)工作情況匯報并給予充分肯定。同時強調(diào)：一要進一步強化為民服務意識。春運春節(jié)期間的服務保障工作是民生大事，要以注重從各項工作細節(jié)中挖掘服務空間、提升服務質(zhì)量。二要進一步提升“旅途驛站”功能。要貫徹落實集團“五個春運”大禮包工作舉措要求，積極做好服務區(qū)有序停車、快捷如廁、免費洗衣、免費洗浴、應急醫(yī)療等服務，有效提升公眾服務體驗，樹好河南交投窗口形象。三要進一步促進提質(zhì)增效升級。結(jié)合服務區(qū)所處地域特點，創(chuàng)新推動各服務區(qū)在交旅融合、文旅融合、新型商業(yè)等方面的深度挖潛、轉(zhuǎn)型升級，在產(chǎn)品研投方面推出知名品牌且價格親民的新產(chǎn)品，更好服務人民群眾的新期盼、新需求。（綜合事務辦公室、中原高速、服務區(qū)公司）