友情鏈接 Friendship link
鄭州分公司航空港區(qū)北收費(fèi)站“基層治理好方法”典型做法
“三隊(duì)兩崗”黨建引領(lǐng)聚合力 “高速+”精準(zhǔn)服務(wù)促發(fā)展
——鄭州分公司航空港區(qū)北收費(fèi)站“基層治理好方法”典型做法
“下霧封道了，趕快在物流企業(yè)微信交流群給他們發(fā)封道提醒。”每逢雨雪霧天，鄭州分公司航空港區(qū)北收費(fèi)站黨支部接到上級(jí)下達(dá)的封道管制指令后，在崗黨員都會(huì)相互提醒，第一時(shí)間在物流企業(yè)信息交流群里發(fā)布溫馨提示，保障周邊物流企業(yè)提前調(diào)整行車路線，減少等待時(shí)間，節(jié)約物流成本。
“師傅，我們是航空港區(qū)北收費(fèi)站的黨員志愿者，今天來咱們順豐分撥中心，看看師傅們上下我們收費(fèi)站時(shí)有啥困難需要我們幫助解決的？”這樣的上門服務(wù)，航空港區(qū)北收費(fèi)站黨支部從2021年5月開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)以來堅(jiān)持了四年多，已經(jīng)與順豐、貳仟家、韻達(dá)等多家物流企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系，逐步完善了“高速+物流”合作網(wǎng)，為物流企業(yè)提供精準(zhǔn)路況信息數(shù)百條，開辟了物流車輛專用通道，單車通行時(shí)間縮短30%，有效降低了運(yùn)輸成本。
“咱們的小客車怎么走高速最省錢？”“您的ETC出口顯示黑名單了怎么辦？”“您在高速上行駛，要注意哪些安全事項(xiàng)？”航空港區(qū)北收費(fèi)站黨支部聯(lián)合鄭州東路產(chǎn)大隊(duì)、ETC相關(guān)單位共同上門為富士康企業(yè)員工答疑解惑、開展“零距離”政策宣講?！疤昧?，聽你們這么一講，再也不為ETC問題煩惱了”“原來這么走高速，可以省下好多錢啊”。企業(yè)員工在高速公路上遇到的一樁樁煩心事，逐一被化解。航空港區(qū)北收費(fèi)站的“入企問需”服務(wù)得到了企業(yè)員工的高度贊賞，也為航空港區(qū)北收費(fèi)站建立 “高速+企業(yè)”服務(wù)機(jī)制，探索深化“一企一策”定制服務(wù)打開了工作思路與合作空間。
“師傅，從我們站下去左轉(zhuǎn)一公里，就能找到加油站了，今天還有優(yōu)惠活動(dòng)呢”。收費(fèi)站“黨員示范崗”里身著紅馬甲的志愿者熱情地向司機(jī)師傅介紹著最近的加油站。航空港區(qū)北收費(fèi)站與周邊加油站建立了“高速+加油站”融合機(jī)制，在小小的紅色崗?fù)?/span>，搭建起一座連接司乘群眾與便捷通行的溫暖橋梁。
“家人們，五一長假要到了，打算去雙鶴湖、園博園、許昌這些地方打卡旅游，卻又擔(dān)心高速路上堵、景點(diǎn)停車難，怎么辦？不要擔(dān)心，今天斌斌哥呀給您指條溜光大道，高速+地鐵，省錢又省心?！泵康焦?jié)假日旅游旺季，黨員志愿者制作了宣傳小視頻，在抖音、微信等新媒體平臺(tái)，為出行群眾提供高速公路避堵攻略，還會(huì)邀請附近地鐵站的小哥哥小姐姐們一起在收費(fèi)站“黨員先鋒崗”開展“高速+地鐵”手拉手服務(wù)，為過往司乘指引綠色、方便、快捷的出行方式。航空港區(qū)北收費(fèi)站黨支部與長安路北中心站建立了“四同四聯(lián)”合作機(jī)制，共同打造“高速+地鐵”雙聯(lián)動(dòng)無縫式服務(wù)，為出行群眾提供愛心送站、優(yōu)化出行路線、文旅宣傳、路況信息共享等更加人性化的服務(wù)保障，全力提升群眾出行滿意度，真正展現(xiàn)“小窗口大服務(wù)”的高速新形象。
治理妙招
鄭州航空港區(qū)作為國家級(jí)航空經(jīng)濟(jì)先行區(qū)，是中原地區(qū)對(duì)外開放的重要樞紐，聯(lián)世界之網(wǎng)，貨通四海，客達(dá)八方。隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，航空港區(qū)北收費(fèi)站日均車流量突破3.5萬輛，周邊物流、大型企業(yè)對(duì)通行效率、政策咨詢、應(yīng)急保障等需求日益迫切。針對(duì)企業(yè)反映的存在的“政策掌握不全、高峰期物流車輛通行緩慢、路況信息獲取滯后”等問題，直接影響運(yùn)輸成本和區(qū)域營商環(huán)境。為破解這一難題，航空港區(qū)北收費(fèi)站黨支部緊扣基層治理創(chuàng)新要求，以“黨建引領(lǐng)+精準(zhǔn)服務(wù)”為抓手，探索建立“高速+”服務(wù)模式，通過設(shè)立“三隊(duì)兩崗”，即黨員突擊隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)、青年突擊隊(duì)以及黨員先鋒崗、黨員示范崗，組織黨員深入企業(yè)開展上門服務(wù)，黨員示范主動(dòng)服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)關(guān)口前移、問題一線解決，探索出“黨建業(yè)務(wù)融合，合作聯(lián)動(dòng)共贏”的基層治理新路徑。航空港區(qū)北收費(fèi)站先后獲得鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)航空大都市建設(shè)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、河南省交通運(yùn)輸系統(tǒng)模范職工小家、河南省交通運(yùn)輸系統(tǒng)工人先鋒號(hào)、河南交通投資集團(tuán)“兩優(yōu)一先”先進(jìn)黨組織等多項(xiàng)榮譽(yù)。
上一篇： 沒有啦！