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強(qiáng)筋健骨筑“根魂” 為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力
強(qiáng)筋健骨筑“根魂” 為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力
原高發(fā)公司商丘分公司 黨委書記 周斌
集團(tuán)第二次黨代會(huì)中指出：“我們要全面貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，把黨建領(lǐng)航作為集團(tuán)發(fā)展第一戰(zhàn)略，把準(zhǔn)航向、聚力聚焦、建強(qiáng)核心、筑牢堡壘，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展”，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?？v觀國有企業(yè)的發(fā)展史可以看出，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是抓好國有企業(yè)的根本前提，加強(qiáng)黨的建設(shè)是推動(dòng)國有企業(yè)發(fā)展的根本保證。作為集團(tuán)一名基層黨委書記和黨員代表，要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)悟集團(tuán)第二次黨代會(huì)精神實(shí)質(zhì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分公司全體黨員干部職工，強(qiáng)筋健骨筑“根魂”，以實(shí)際行動(dòng)，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
一、目標(biāo)與定位，基層基礎(chǔ)基本盤
作為集團(tuán)基層高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位，我們是集團(tuán)營(yíng)收最直接的來源和集團(tuán)形象最直觀的展示，是集團(tuán)發(fā)展的“壓艙石”。我們要始終緊盯集團(tuán)黨委“一盤棋”戰(zhàn)略部署，堅(jiān)決貫徹落實(shí)集團(tuán)第二次黨代會(huì)精神，將把黨建工作作為凝心鑄魂的基礎(chǔ)工程和創(chuàng)建國內(nèi)一流高速公路運(yùn)營(yíng)管理公司的戰(zhàn)略支撐，圍繞完善旗幟化黨建體系、智慧化創(chuàng)新引導(dǎo)、科技化典型示范、全能化人才培養(yǎng)四個(gè)著力點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)“黨建有力量、創(chuàng)新有成果、科技有推力、發(fā)展有人才”四個(gè)目標(biāo)，全面推進(jìn)商丘分公司進(jìn)入全省高速公里管理第一梯隊(duì)。
二、隱憂與對(duì)策，服務(wù)效能多元化
從長(zhǎng)期看，高速公路營(yíng)收預(yù)期將進(jìn)一步放緩甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，原因有以下三方面：一是高速貨運(yùn)流量增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將進(jìn)一步放緩，公路貨運(yùn)市場(chǎng)將逐步進(jìn)入低增長(zhǎng)區(qū)間，客運(yùn)總量中的營(yíng)運(yùn)車流量受到高鐵、飛機(jī)等其他出行方式擠壓，私家車增長(zhǎng)紅利無法支撐路企營(yíng)收的全面性增長(zhǎng)。二是受政策影響，通過收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改善提升主營(yíng)收入較為困難，且整體以通行費(fèi)減負(fù)為趨勢(shì)。三是國際國內(nèi)金融形勢(shì)影響，高利率時(shí)代已經(jīng)到來，融資成本將長(zhǎng)時(shí)期無法有效降低。
這些因素就要求我們徹底跳脫高速公路“高管局”的1.0時(shí)代，以數(shù)量換增長(zhǎng)的2.0時(shí)代，邁入高速公路運(yùn)營(yíng)管理3.0時(shí)代。以三點(diǎn)服務(wù)為支撐。一是高速智慧信息服務(wù)。依托覆蓋全路段的視頻監(jiān)控、氣象預(yù)警“兩個(gè)系統(tǒng)”，“視頻巡檢”和人工巡查相結(jié)合，全方位感知、搜集路況和氣象等信息。信息處理更高效。分公司設(shè)置預(yù)警智慧中心，上下互通互聯(lián)，可以快速、準(zhǔn)確接收、處理、傳遞信息，與高速交警、高速路政等部門互通信息、共享資源，并依托營(yíng)運(yùn)管理云平臺(tái)進(jìn)行調(diào)度指揮。信息發(fā)布更多元。利用電子情報(bào)板、微信公眾號(hào)、交通廣播、抖音平臺(tái)、導(dǎo)航系統(tǒng)等載體，實(shí)時(shí)發(fā)布?xì)庀?、養(yǎng)護(hù)施工、交通事故、通行狀況、溫馨提示等信息服務(wù)。咨詢服務(wù)更貼心。整合服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一提供7x24小時(shí)提供高速出行咨詢服務(wù)。二是高速通行保暢服務(wù)。讓路網(wǎng)更暢達(dá)，實(shí)現(xiàn)“暢安舒美”的通行環(huán)境，做優(yōu)養(yǎng)護(hù)，快速救援，深入開展路域環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)施高速公路暢通行動(dòng)，針對(duì)路網(wǎng)堵點(diǎn)，按照“一點(diǎn)一策”要求，優(yōu)化管控舉措，破解擁堵難題。三是高速溫馨驛站服務(wù)。凸顯收費(fèi)站服務(wù)功能，多元化收費(fèi)站功能建設(shè)，提供便民服務(wù)，為新能源汽車出行保駕護(hù)航。加快收費(fèi)站與風(fēng)景區(qū)、服務(wù)區(qū)、物流中心的互動(dòng)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮引導(dǎo)、宣傳、輻射作用，思考通過收費(fèi)站這個(gè)窗口，突破既有路產(chǎn)邊界，與大消費(fèi)、大商貿(mào)及大物流的深度融合，讓社會(huì)了解我們的服務(wù)區(qū)、我們的物流中心等等，使收費(fèi)站成為第二次黨代會(huì)精神落地的“溫馨驛站”。
三、發(fā)展與路徑，人才創(chuàng)新底色紅
始終牢記“服務(wù)人民美好出行”是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平是考驗(yàn)管理分公司主業(yè)水平的“試金石”，以“落實(shí)黨代會(huì)精神、豫見最美麗高速”活動(dòng)為導(dǎo)向，通過落實(shí)“四精”的運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理新理念，即“服務(wù)精益求精、管控精打細(xì)算、管理精心細(xì)致、創(chuàng)新精雕細(xì)刻”。一是持續(xù)優(yōu)化服務(wù)形象，打造以“1＋1”服務(wù)體系，即“微笑服務(wù)之星＋優(yōu)秀黨員”，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，展現(xiàn)窗口服務(wù)新風(fēng)貌，在轄段內(nèi)收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)和為司乘人員免費(fèi)提供簡(jiǎn)易工具箱、24小時(shí)免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥箱等服務(wù)，踐行“當(dāng)好服務(wù)員、店小二”的服務(wù)理念，提升社會(huì)公眾的獲得感、幸福感、滿足感。二是持續(xù)完善“一節(jié)一策”“一站一策”的預(yù)案機(jī)制，特別是在車輛高峰時(shí)段，增加備勤人員前往一線充實(shí)收費(fèi)力量，開足收費(fèi)道口，加大車輛疏導(dǎo)力度，切實(shí)提高通行效率。三是推行應(yīng)用智慧黨建積分管理模式，定期對(duì)所屬黨支部進(jìn)行政治建設(shè)指數(shù)、組織建設(shè)指數(shù)、思想建設(shè)指數(shù)、紀(jì)律建設(shè)指數(shù)、作風(fēng)建設(shè)指數(shù)和廉政建設(shè)指數(shù)分析，賦能基層黨支部。開展豐富多彩的文化生活，發(fā)布個(gè)性化、接地氣、有溫度的短視頻作品，展示黨員群眾的風(fēng)采，擴(kuò)大黨組織的群眾組織力。四是加大科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)體系建設(shè)。要重視人才培養(yǎng)，將黨建工作與人才培養(yǎng)有機(jī)融合，激勵(lì)廣大黨員以訓(xùn)促學(xué)、以考促改、以練促干，補(bǔ)齊工作短板，確保員工思想上穩(wěn)定，業(yè)務(wù)操作能力“零”失誤率，全力打造一支工作有能力、思想有活力、干事有精力的員工隊(duì)伍。發(fā)揮黨管人才的政治優(yōu)勢(shì)，采取多元化的人才培養(yǎng)方式，設(shè)置收費(fèi)、路產(chǎn)、運(yùn)維、養(yǎng)護(hù)等多路徑人才培養(yǎng)規(guī)劃，通過以師帶徒、培訓(xùn)、輪崗等方式，將黨建工作融入其中，構(gòu)建行之有效的培養(yǎng)體系，我們建設(shè)技術(shù)人才“儲(chǔ)備庫”、“人才孵化基地”、“單鵬創(chuàng)新工作室”，將大批普通收費(fèi)員培養(yǎng)成“六邊形”人才。