高發(fā)公司所屬單位“貼心”服務(wù)應(yīng)對高溫天氣
2015/7/29 11:26:00
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邁著奮進(jìn)步伐，迎著風(fēng)口浪尖，集團(tuán)上下沉著應(yīng)對錯綜復(fù)雜的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，跨過了一個極不平凡的五年，在廣袤的中原大地上唱響了改革發(fā)展的時代強(qiáng)音。
五載發(fā)展，碩果累累。截至2016年底，集團(tuán)累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入516.6億元，資產(chǎn)總額1667.8億元，凈資產(chǎn)495.1億元，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史新高。主體信用由AA+提升至最高級AAA。連續(xù)多年入選中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、河南省百強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)兩年獲“河南省與央企合作優(yōu)秀單位”。
一是開足車道，并及時組織外勤人員沖洗車道，降低地表溫度，防止因地表溫度過高導(dǎo)致過往車輛爆胎。二是進(jìn)一步完善便民藥箱，配備必要的防暑降溫藥品，在收費(fèi)廣場便民服務(wù)臺提供消暑綠豆湯供過往司乘消暑降溫。三是收集夏季行車安全常識、防暑降溫方法等，印制成小傳單在上道口發(fā)放。四是針對在高溫天氣情緒易波動的特點(diǎn)，要求收費(fèi)人員盡量縮短發(fā)卡、收費(fèi)、“綠通”驗(yàn)貨等待時間，以更加親和、細(xì)致、周到、高效的服務(wù)緩解過往司乘的煩躁情緒。（高發(fā)公司）