近日，中原高速鄭新黃河大橋分公司路政大隊(duì)積極推行陽(yáng)光、法制、高效、主動(dòng)、創(chuàng)新“五種服務(wù)”，進(jìn)一步規(guī)范路政管理，樹(shù)立良好窗口形象。一是陽(yáng)光服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范路政執(zhí)法程序和服務(wù)流程，公開(kāi)咨詢熱線和服務(wù)承諾，確保服務(wù)過(guò)程公開(kāi)、公平、公正。二是法制服務(wù)。定期開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”和“普法宣傳”活動(dòng)，設(shè)置法制咨詢臺(tái)，進(jìn)行法制宣傳。三是高效服務(wù)。全天24小時(shí)巡查不少于4次（含電子巡查），接路政案件后30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，1小時(shí)內(nèi)各項(xiàng)安全保暢措施到位，確保道路暢通。四是主動(dòng)服務(wù)。在巡邏車(chē)內(nèi)增加行車(chē)路線指示圖、便攜充氣泵等便民工具，主動(dòng)幫助司乘排憂解難。五是創(chuàng)新服務(wù)。發(fā)放“服務(wù)承諾卡”、《便民服務(wù)指南》、《征求意見(jiàn)表》等，拓展與司乘人員溝通交流的平臺(tái)，促進(jìn)管理不斷創(chuàng)新。（中原高速）