中原高速所屬收費(fèi)站深入開(kāi)展“提高班長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，提升管理水平”活動(dòng)
2012/8/15 18:08:55
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邁著奮進(jìn)步伐，迎著風(fēng)口浪尖，集團(tuán)上下沉著應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，跨過(guò)了一個(gè)極不平凡的五年，在廣袤的中原大地上唱響了改革發(fā)展的時(shí)代強(qiáng)音。
五載發(fā)展，碩果累累。截至2016年底，集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入516.6億元，資產(chǎn)總額1667.8億元，凈資產(chǎn)495.1億元，經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史新高。主體信用由AA+提升至最高級(jí)AAA。連續(xù)多年入選中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、河南省百?gòu)?qiáng)企業(yè)，連續(xù)兩年獲“河南省與央企合作優(yōu)秀單位”。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)兩個(gè)地標(biāo)、班長(zhǎng)工作職責(zé)、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、站內(nèi)考核制度及相關(guān)文件等業(yè)務(wù)及管理知識(shí)，提高班長(zhǎng)管理意識(shí)和業(yè)務(wù)技能；二是開(kāi)展交接班及隊(duì)列訓(xùn)練。通過(guò)不斷練習(xí)交接班程序及隊(duì)列訓(xùn)練，提高班組士氣，塑造良好形象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)交流。通過(guò)召開(kāi)全體會(huì)議，組織各班長(zhǎng)對(duì)突發(fā)事件、特情車(chē)處理、班組管理技巧、如何化解征繳矛盾等方面進(jìn)行討論交流，進(jìn)一步提高各班長(zhǎng)處理特情應(yīng)急能力；四是開(kāi)展普法教育。通過(guò)組織法律法規(guī)學(xué)習(xí)，確保員工對(duì)現(xiàn)行的法律法規(guī)有所了解，杜絕法律空白，學(xué)會(huì)用法律武裝自己、保護(hù)自己。（中原高速）