近日，開封市區(qū)及周邊連續(xù)遭遇霧霾天氣，導(dǎo)致部分高速公路的能見度大幅下降。為保障道路安全和暢通，保障廣大司乘安全出行，開封分公司采取一系列有效措施，全力以赴應(yīng)對(duì)霧霾天氣，確保道路安全暢通。

一是完善應(yīng)急措施。公司針對(duì)因霧霾嚴(yán)重實(shí)施交通管制的站點(diǎn)，設(shè)置明顯的交通管制提醒標(biāo)志，前置外勤人員區(qū)域管控，耐心向等候司機(jī)解釋交通管制原因，同時(shí)做好答疑服務(wù)，有效緩解司機(jī)的焦慮情緒，并引導(dǎo)他們選擇合理的出行路線。

二是加強(qiáng)信息互通。公司加強(qiáng)與氣象部門、高速交警的聯(lián)系溝通，密切關(guān)注氣象部門發(fā)布的最新信息，確保能夠及時(shí)向司乘人員提供準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的交通氣象信息服務(wù)，并積極做好霧霾天氣的信息發(fā)布、交通管控和應(yīng)急準(zhǔn)備。

三是強(qiáng)化安全管控。值班人員到崗在位，及時(shí)開啟防霧燈，并合理擺放隔離設(shè)施，疏導(dǎo)等候車輛規(guī)范有序停放；同時(shí)加大電子監(jiān)控力度和巡查密度，監(jiān)控人員密切監(jiān)督收費(fèi)廣場(chǎng)和車道的安全狀況，外勤人員增加巡查頻次，密切關(guān)注道口情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，確保收費(fèi)道口安全暢通。

四是延伸服務(wù)內(nèi)容。收費(fèi)站口設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，并組織黨員服務(wù)隊(duì)在霧天為司乘人員提供暖心服務(wù)，包括免費(fèi)提供飲用熱水、方便面和手機(jī)充電服務(wù)；此外，還提供路況信息、餐飲和住宿咨詢服務(wù)，并為在高速口等候出行的司乘人員提供愛心早餐，用暖心行動(dòng)詮釋公司“開路先鋒、汴地出彩”的服務(wù)理念。（開封分公司）