2011年11月26日，位于河北省邢臺開發(fā)區(qū)的全國高速公路出行信息服務(wù)中心開通，進(jìn)入試線階段。
    據(jù)介紹，該中心是全國首家高速公路出行信息服務(wù)中心，也是邢臺市首個以呼入為主的信息服務(wù)中心，是由北京中路縱橫信息咨詢中心系統(tǒng)研發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營的全國高速公路路況綜合信息服務(wù)平臺。它兼具高速公路實(shí)時路況查詢、物流車輛監(jiān)控及配貨、GPS路況信息端口數(shù)據(jù)、緊急救援、出行無憂網(wǎng)站、出行“暢通卡”、餐飲旅游住宿查詢、商用車輛售后服務(wù)、旅游及客運(yùn)車輛預(yù)警、高速公路路況信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能?？赏ㄟ^呼叫服務(wù)、手機(jī)短信、手機(jī)微博、手機(jī)視頻、網(wǎng)絡(luò)、廣播等現(xiàn)代媒體，為各類出行司乘人員提供實(shí)時路況信息查詢、物流配貨、道路救援、交通旅游、公路氣象咨詢和路徑規(guī)劃等交通出行點(diǎn)對點(diǎn)信息服務(wù)，全面提升公眾交通出行的服務(wù)水平。
    據(jù)悉，全國高速公路出行信息服務(wù)中心邢臺呼叫基地的開通，預(yù)示著邢臺市高新技術(shù)服務(wù)業(yè)正在以厚積勃發(fā)之勢加快崛起。同時，該服務(wù)中心落戶邢臺，將搭建起高端呼叫與服務(wù)平臺，打造中國北方最大的呼叫與服務(wù)中心基地，叫響“北方聲谷”的品牌，不但有助于提升邢臺全市綜合競爭力和產(chǎn)業(yè)影響力，更有助于高端人才和高新技術(shù)的集聚，對該市產(chǎn)業(yè)升級和科技進(jìn)步有著重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
    另悉，該呼叫基地占地80畝，建筑面積14.07萬平方米，目前已設(shè)置300個呼叫席位。項(xiàng)目中心區(qū)——投資2.5億元建設(shè)的占地100畝、設(shè)置3000個席位的呼叫中心區(qū)將在2013年年底前竣工。屆時，年產(chǎn)值將達(dá)3.5億元，利稅1億元。每天可為至少100萬出行人員和車輛提供實(shí)時信息服務(wù)，解決近1萬人就業(yè)。(11月28日，中國公路網(wǎng)）