“三個落實”，針對春運期間易出現(xiàn)的極端惡劣天氣，要求認真落實雨雪惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，落實提前部署、落實積極應(yīng)急、落實雨雪后預(yù)警。所屬收費站提前備足應(yīng)急物資，落實24小時應(yīng)急值守，全員備崗嚴(yán)陣以待。遇有雨雪天氣，及時啟動保通應(yīng)急預(yù)案，全員上崗、積極應(yīng)對。同時加強與周邊管理單位的交流溝通，時刻關(guān)注高速通行及天氣狀況，及時發(fā)布路況、天氣預(yù)警信息，提醒司乘安全行駛。

 “三個加強”，加強文明用語、加強暖心服務(wù)、加強聯(lián)動保通。即：收費站要結(jié)合天氣狀況，適時增加“雨雪天路滑，請慢行！”等安全提醒語。要深化服務(wù)內(nèi)涵，除準(zhǔn)備充足的“八常備”物品外，在封道情況下，要耐心做好解釋工作，并為司乘提供可供短暫休息的場所，必要時適時提供食物等。同時，要加強與路政、交警等部門協(xié)作力度，全力做好春運期間的安全保通工作。