近日,中原高速采取多項(xiàng)措施,在各收費(fèi)站深入開(kāi)展“微笑中原”活動(dòng)。一是要求收費(fèi)人員上崗時(shí)做到三個(gè)100%,即:文明用語(yǔ)100%,微笑服務(wù)100%,儀容風(fēng)紀(jì)100%;二是在收費(fèi)站各班組之間廣泛開(kāi)展“三比三學(xué)三看”活動(dòng),即比文明禮貌、比微笑服務(wù)、比紀(jì)律作風(fēng);學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)禮儀、學(xué)技…