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2018年感動集團人物——孫 陽
靈魂有香氣的女人花
【人物簡介】
孫陽，女，39歲，中共黨員，本科學(xué)歷。
河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司禹登分公司鄢陵路產(chǎn)管理大隊大隊長，也是全省漢子成堆的路產(chǎn)隊伍里唯一的一名女大隊長。
軍人出身的她曾聲線如銀，在部隊擔任首長專線話務(wù)員。參加過“九八抗洪”，立下集體三等功。才華橫溢，曾在許昌電視臺做過八年文藝編導(dǎo)、制片人和主持人。
2009年初，孫陽變換人生軌道，毅然離開有事業(yè)編制的機構(gòu)投身高速公路事業(yè)發(fā)展。
2010年10月，任禹登分公司機關(guān)團總支副書記。
2016年她又從機關(guān)團委書記變身成為一名基層帶隊伍的路產(chǎn)大隊長。
身份變了，不變的是黨員身份。崗位變了，不變的是履職盡責(zé)。十年來兢兢業(yè)業(yè)，十年來恪盡職守，十年來擔當奉獻。她有才情，策劃、主持過多場分公司春節(jié)聯(lián)歡會、知識競賽、技術(shù)比武、歌詠比賽。她很敬業(yè)，視職業(yè)為事業(yè)，常年風(fēng)風(fēng)火火奔波于上。孫陽連續(xù)十年被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，“交通運輸廳模范團干部”、“安全生產(chǎn)先進個人”、“除雪保通先進個人”。
【好一朵女人花】
“一朵芬芳的花，美呀美如畫。伴隨春秋冬夏，靜靜吐露著芳華。心上綻放的花，羞呀羞答答。紅顏嬌媚無暇，好一個美麗的她！女人花啊女人花,柔情萬種為誰放不下……”
司徒蘭芳演唱的這首《好一朵女人花》，2018年風(fēng)靡了女界----少女，淑女，熟女，乃至中年女性，都在吟唱著柔美婉轉(zhuǎn)的旋律，回味著既小清新又神現(xiàn)女人特質(zhì)的歌詞，甘之如飴。
如果說女人如花，那孫陽就是盛開在高速公路上，靈魂散發(fā)著香氣的女人花:向上、細膩、柔美、溫暖，劍膽琴心，充滿生機。
網(wǎng)絡(luò)評價：雌雄同體，才是一個女人最高層次的氣質(zhì)……深情、易感，柔腸百轉(zhuǎn)。理性、通透，專業(yè)過硬，雷厲風(fēng)行。不害怕任何強硬的競爭對手或無理拒絕，面對挑戰(zhàn)則霸氣側(cè)漏、該懟就懟！遇到朋友、熟人甚至是陌生人的困難、迷茫，秒變溫情女神，充滿憐憫地援之以手……
孫陽就是雌雄同體的氣質(zhì)擔當……既有小女人的軟肋，也有大女主的氣場。既具備女人的感性，又有爺們的大度理性……
踏破鐵鞋覓前路
2016年9月，孫陽被調(diào)往鄢陵路產(chǎn)管理大隊擔任大隊長。
女人？擔任路產(chǎn)管理大隊大隊長？在爺們漢子堆兒里當“頭兒”？這在整個高發(fā)公司乃至整個河南省高速公路界都是首次。
嚴冬酷暑堅守、惡劣天氣保通、緊急事故處理、24小時值班值勤......通常由男人擔當?shù)奶厥獾墓ぷ鳡顟B(tài)成為挑戰(zhàn)一直從事辦公室工作、優(yōu)裕家庭生長，一路順風(fēng)順水，頗有小資氣息、女文青范兒的傲嬌女人的耐受極限。
“開弓沒有回頭箭，既然選擇了前行，只有風(fēng)雨兼程!”這朵積極向上的女人花毅然決定帶著公司黨委的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托，奔赴新的工作崗位，開始她路產(chǎn)大隊長的工作生涯。
陌生環(huán)境，從未涉足過的工作領(lǐng)域，雖然孫陽已經(jīng)做好應(yīng)對困難的心理準備.可當她看到厚厚的《中華人民共和國公路法》、《河南省高速公路條例釋義》、《路政規(guī)范化管理讀本》、《安全生產(chǎn)工作手冊》等一大堆專業(yè)書籍，各類內(nèi)業(yè)檔案、事故處理文書，東接山東高速、西連越秀尉許高速的復(fù)雜路況和老隊員們對她投來的狐疑眼神時，她的心沉了下來。
那一刻，她明白光靠滿腔熱血不可能干好工作。“怎么辦？怎么干？”“相信你，一定行！”臨行前領(lǐng)導(dǎo)鼓勵的話語堅定了她的信心。
“熟悉大隊工作，融入集體，得到員工的認可”是孫陽亟待解決的事情。
世上無難事，只要肯用心。
接下來她便開始了西點軍校式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)-----堅持每天六點鐘起床晨讀兩小時專業(yè)書籍，每天參加大隊交接班、三級考核，熟悉每一個工作流程。堅持每天和隊員們上道巡邏兩次，了解轄區(qū)路況信息。堅持每天晚上找老隊員學(xué)習(xí)事故檔案。堅持總結(jié)一天所看所學(xué)，大到除雪保通、事故處理，小到一個轄區(qū)的樁號、標牌，她都詳細地記錄在本。
每一項工作她都不允許自己有一點含糊，中隊長、巡邏隊員、保潔、保安，在她眼里只有老師沒有下屬。“不懂就問，不會就學(xué)，學(xué)完就記，本不離手，句不離口”是同事對她的描述。
入職僅兩個月，孫陽就用完3個筆記本、穿舊4雙旅游鞋。沿線25個村莊留遍她的足跡，3個百米大橋、10座中橋、10座小橋的位置早已爛熟于心。45個涵洞、255個鉆石級標志標牌、28697塊護欄板已成為她每日會面的老友，全長27.83的管轄里程她已累計跟巡23460公里。
那段時間，孫陽仿佛又回到備戰(zhàn)臨考的學(xué)生時代，足足兩個月沒有踏進家門半步，幾乎忘卻自己為人女、人妻、人母。
每次和家人視頻時看到年邁為自己操勞的父母、又當?shù)之攱尩恼煞颉⒖拗獘寢尩暮⒆訒r，孫陽的心里何嘗不在流淚？好在家里人支持她、理解她，身著制服、胸佩黨徽的她總是含淚帶笑地用溫暖的話語去撫慰家人，然后默默地掛斷視頻繼續(xù)學(xué)習(xí)。
功夫不負有心人，短短兩個月時間孫陽從一個路產(chǎn)“門外漢”迅速完成“掃盲”，成為一名合格的大隊長。同時孫陽堅持學(xué)以致用，勇于創(chuàng)新管理更是讓隊員們刮目相看。
精細管理注心思
領(lǐng)導(dǎo)、同事眼中的孫陽，不僅是一個敢于肩挑重擔的人，更是一個“精益求精、追求卓越”的人。
跟車巡邏時，她發(fā)現(xiàn)每次取用備件大家都是翻箱倒柜、四處搜尋，后備箱也是雜亂無章、難以入目。
“如果整齊有序是不是既美觀還可以提高工作效率？”孫陽心想。按照孫陽的設(shè)想思路：所有備品備件都分門別類進行擺放庫存，并利用標簽進行區(qū)分，實施臺帳式管理，后備箱設(shè)置隨車裝備架。
說了就干、立馬就辦，孫陽開始著手對備品備件庫的整理。
但當真正付諸實施的時候，現(xiàn)實給孫陽重重一擊，狹小陰暗的庫房、紛紛籍籍的備品備件讓孫陽無從著手。此時孫陽想：“我是一名黨員，黨員就應(yīng)該時時進取，積極作為”。于是她就與公司溝通申報加蓋兩間裝備庫。
裝備庫動工已是11月份。為趕在除雪保通任務(wù)來臨之前完工，孫陽一天到晚除了工作就是盯在施工現(xiàn)場督促施工，不厭其煩地和泥瓦工、木工、電焊工、廣告公司、內(nèi)業(yè)、隊員進行溝通、商議。
為了提進度，孫陽帶領(lǐng)大家搬磚、提泥充當勞力。
初冬的天氣又冷又干，有時候忙起來她一天也顧不上喝一口水。一天早上起床時，她的嗓子干疼干疼，突然失聲說不出話來，每咽一口水就如同一把鋼刀從喉嚨口劃過。
這種急性發(fā)作的咽病本該立即進行治療，但孫陽想著正是施工關(guān)鍵時期，她就撐著病體邊吃藥邊拿著小本子，用連比劃帶手寫的方式與人溝通交流。
短短十幾天，孫陽硬是用掉了5個100頁碼的便簽本。
32天后新倉庫提前落成。
看著寬敞明亮的備件庫，孫陽更是干勁十足，一刻也不肯停歇。又帶領(lǐng)大家忙著購置貨架、搬移備品、歸置存放……手被尖利的標牌劃破，貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)干。到了飯點，倉促吃上幾口繼續(xù)干，衣服破了也無暇顧忌。抬貨架、搬備品、打掃倉庫......她完全把自己當成一個勞工。
就這樣，在孫陽的帶領(lǐng)下，備品備件庫嚴格按照物品有其位、管理有臺帳全部歸置到位，大到防撞桶、標識標牌，小到一件防寒衣、一個手電筒都擺放有序，并且每一類備品都有一個詳細的管理臺帳，清晰記錄著備件的入庫、出庫信息。
同期，隨車裝備架也在孫陽的構(gòu)思設(shè)計中安裝成功，它一改后備箱傳統(tǒng)的堆放形式，為每一個設(shè)備量身定制一個架子，既規(guī)范又整齊。
此項工作推進后，不僅降低備品備件的損耗率，也大大提升了路產(chǎn)工作效率。
欣賞著精細美觀的備件庫、整潔規(guī)范的后備箱，隊員們喜不自勝，孫陽更是樂在眉梢。
但也就是從那時起，由于咽喉長期疲勞充血得不到休息，她的嗓子長滿碎小的息肉，由原來主持節(jié)目、指揮調(diào)度的金嗓子，頹變成了現(xiàn)在的沙喉嚨啞嗓子，能言善歌的她在單位的聯(lián)歡會上再也沒有拿起過話筒。
完成對大隊外部形象的打造后，孫陽再次陷入思忖：光有硬件還不行，制度上的精細化才是管理的核心。
于是她又著手對工作制度進行規(guī)范、細化----
首先，從日常巡邏工作開始，高效開展轄區(qū)巡邏是她提升工作的切入點。為此她翻閱自己所有的筆記分析轄區(qū)路況，并結(jié)合跟巡經(jīng)驗與老隊員進行研討交流，同時查閱上級相關(guān)規(guī)定，在政策范圍內(nèi)大膽改變原有巡邏時間和慣例，創(chuàng)建《分時、分段、分速巡邏法》，即避開凌晨身體疲乏時巡邏，轄區(qū)路段保持60邁高效巡邏，其他路段正常時速行駛。此巡邏法既避開安全行駛隱患高發(fā)時段，又有效治理了違章放牧、客車上下人、違規(guī)車輛上道行為，大大提升巡邏質(zhì)量，得到隊員們的一致認可。
隨后，她又著手對內(nèi)業(yè)工作進行規(guī)范，出臺了《三級考核五級責(zé)任工作法》、《八日互查工作法》，《每日一課課程表》，對工作流程進行規(guī)范化、流程化，使得每項工作都有遵有循，不僅使新進隊員快速掌握本職工作，也大大提升了大隊的工作效率。
通過孫陽堅持不懈的追求與努力，鄢陵路產(chǎn)管理大隊的規(guī)范化、精細化管理成為禹登分公司的特色亮點。在集團督導(dǎo)檢查中，鄢陵路產(chǎn)備品備件庫、隨車裝備架及內(nèi)務(wù)更是得到督導(dǎo)組一致認可。鄢陵路產(chǎn)管理大隊還吸引山東高速集團跨省前來學(xué)習(xí)取經(jīng)，并表示將作為亮點工作在山東高速集團范圍內(nèi)大力推廣。
恨不榻前盡忠孝
除雪保通是路產(chǎn)人每年的必經(jīng)一戰(zhàn)。
不眠不休的除雪作業(yè)，冰天雪地的驅(qū)車巡邏，高危路段的隱患排查，艱苦的工作環(huán)境、高強度的工作時間，都讓人不禁擔心“一個女人能扛得住嗎？”。
她以行動給出漂亮答案。
檢查物資儲備，商討路養(yǎng)、路警聯(lián)合除雪保通方案，部署大隊保通任務(wù)，每一項工作她都親力親為。第一次當路產(chǎn)隊長，第一次參加除雪保通戰(zhàn)斗，不同的是路情和性別，相同的是工作標準和誓保暢通無滯留的決心。
召開雪地誓師動員會、解救受困司乘、為滯留群眾端湯送飯，穿上風(fēng)雪衣她是除雪保通的戰(zhàn)士，脫下風(fēng)雪衣她是服務(wù)司乘的鄰家大姐。此時的她舍小家為大家，再次將家人放在一邊。
2017年1月15日，正在一線指揮除雪保通工作的孫陽突然接到家人電話，母親被意外查出患上結(jié)腸癌中期，需要立即送往省級醫(yī)院接受治療，以確定癌細胞是否擴散，可否擁有治療時機。
作為家中的獨生女兒，怎么辦，是去是留？留，病中的母親無人照看。去，就意味著一支即將接受檢閱的隊伍失去主帥。
“以雪為令！”最終，孫陽決定留下來和同志們?nèi)珕T齊上陣，除雪保暢通。
她沒有告訴同志們母親生病的消息，而是悄悄拜托家屬將母親送往醫(yī)院治療，再把三歲多的女兒寄養(yǎng)在姑姑家中，自己則和同志們繼續(xù)奮戰(zhàn)在除雪保通一線。
2017年1月20日，臘月二十三，母親的手術(shù)日恰逢農(nóng)歷小年。由于前夜下雪一直不停，孫陽每隔兩小時就要跟隨巡邏車上路查看路況和雪況，排查安全隱患，現(xiàn)場分析險情，研究應(yīng)對措施。她一臉淡定，鉚足勁頭，保持旺盛精力投入工作。對于病中的母親，她只能在心里默默祈禱。
經(jīng)過36個小時不眠不休的“浴雪奮戰(zhàn)”，所轄路段始終保持道路暢通無滯留。此時的孫陽已經(jīng)兩天沒有合過一眼。
回到大隊，孫陽沒有第一時間趕去醫(yī)院看望母親，而是親自下廚為辛苦一天一夜的弟兄們包了一頓餃子，讓小年依然奮戰(zhàn)在除雪保通一線的同事們感受到了家的溫暖。
母親術(shù)后第四天，一切工作安排就緒后，孫陽才匆匆趕到醫(yī)院。
看著病床上憔悴的老人，年輕時曾干練如風(fēng)的母親，她頓時淚如泉涌：“媽媽，對不起！在您最需要的時刻我不在您的身邊，但是路上的事故等著處理，雪地里的司乘等待著我們救援，女兒不孝，請您原諒我”。一番話有虧欠、有內(nèi)疚、有無奈，但更有一名女路產(chǎn)大隊長在關(guān)鍵時刻對于忠、孝的抉擇和責(zé)任擔當。
論理霸氣也女人
認識孫陽的人都知道工作中她是一位一絲不茍的大隊長，但生活中她卻是一位沒有架子、知冷知熱、做得一手好菜的貼心大姐，弟兄們服她更愛她。
多少人穿過她釘過扣子的衣服，多少夜班弟兄從她手中接過熱乎乎的飯碗，多少次集體生日又是她親自下廚、忙前忙后張羅布置，只講付出不求回報，她就像一朵靈魂有香氣的女人花，溫暖著身邊每一個人。
她的愛不僅僅是對同事送溫情，論起管理手段，也有霸氣側(cè)漏的“酷斃了！”
隊員小朱聰明能干，一點就透，業(yè)務(wù)能力強。但是恃才傲物，脾氣倔強，油鹽不進，“經(jīng)常與人發(fā)生言語摩擦”，同事們比較側(cè)目。
孫陽做為大隊長，始終從工作需要出發(fā)觀察每個員工。她頂住非議壓力，提議小朱擔任了中隊長。
2016年11月15日，冬雪突然提前來襲，紛紛揚揚持續(xù)到16號。夜里突發(fā)狀況，孫陽電話召喚剛歇班回家的小朱：“你明天一早趕緊過來，路上需要你。”“不去！我不能光工作不要家”小朱生硬地拒絕。“你再說一遍？”孫陽不相信自己的耳朵。“不去！還是這話。”對方不相讓。“那好，你明天不用來了……”孫陽大隊長話里有話地壓著心頭怒火掛斷電話。
“科長，請你幫忙了解免職程序，我提議免去小朱的中隊長……”她立即決斷：“火線需要他卻這樣怠工，太不敬業(yè)了，不配任職”，她認為。
次日一早，得到消息的小朱匆匆趕來，出現(xiàn)在孫陽面前：“隊長，我錯了。”“你現(xiàn)在想明白了？一個中隊長，關(guān)鍵時刻要率先垂范，成為隊員的榜樣，勇于擔當職責(zé)，對得起同志們的信賴，多少眼睛看著你知道不？”一頓數(shù)落，訓(xùn)得小朱面紅耳赤。
從此，小朱再也沒有出現(xiàn)過懶怠，后來還被評為分公司先進工作者。“姐，謝謝。我跟著您，會好好干。”這個一向自稱有點“哏”的人此時徹底服氣了孫陽。
“姐你可霸氣知道不？”同事們打趣她。“因為當過兵，接受的洗禮不一樣。這種軍事養(yǎng)成已經(jīng)滲入行為性格中了。”她說。
小劉的轉(zhuǎn)變，更令大伙兒刮目相看。
小劉是豫東人，家境殷實富裕。剛到路產(chǎn)大隊時，精神狀態(tài)低迷，上班不情愿，工作沒激情。一天到晚睡不醒，最大的愛好就是捧著手機刷屏……有時候還揚言想辭職。同事議論紛紛。
開始，大隊按照三級考核獎勵處罰條例，對其所犯錯誤進行通報批評和經(jīng)濟處罰。孰料，小劉去內(nèi)業(yè)上繳納罰款時，因為當時沒有零錢找，這小子居然扔下百元大鈔：“不用找了，下次罰款時再說吧……”頗有預(yù)付罰款的派頭。
這舉動傳開，大家搖頭不已。
孫陽開動腦子變換方法：凡是小劉在工作中犯下的錯誤，全大隊通報批評，并且要求他必須親手一一改正，經(jīng)過學(xué)習(xí)考試合格后才可以離隊回家。
幾番較量下來，小劉終于頂不住了：“這弄得丟人打家伙，還耽誤回家休息……”逐漸轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服了自己懶散敷衍的工作態(tài)度。
現(xiàn)在，小劉已經(jīng)成長為勤快有眼色的帥小哥。他的家人感激地對孫陽說:“孫隊，你是挽救了他呀！我們家永遠感謝你。”“我們對人不要一下子看死，要注重啟發(fā)好教化好”，孫陽說。
“我當大隊長，追求在管理上的收放自如。我跟隊友們聊天時愛實話實說：‘我20%是你們的大姐，30% 是大隊長，對你們有管理職責(zé)，50%是黨支部書記，要求黨員們更加嚴格，要求非黨員接受紅色洗禮，我們共同扛起職責(zé)擔當！’”
孫陽是非分明、立場堅定、品格端正。但她做工作既有態(tài)度，又講方式方法，折服了隊員們。
悲憫情懷現(xiàn)人文
孫陽是個感情非常柔軟而豐富的女人。
在電視臺工作深秋拍外景時，她看到遠離城市的偏僻鄉(xiāng)村貧困母女居然窮到一條褲子輪著穿，當時就流著淚，把自己隨身穿的秋衣秋褲脫給娘倆，現(xiàn)金留給娘倆，只留下外衣。
“我不能看到別人受苦受難……”孫陽心底蘊藏著大悲憫。
在街頭看到兒童伸手乞討，她會充滿同情地先給錢再低聲問：“孩子，你有沒有家？有沒有親人？有沒有人脅迫你們出來乞討？需要報警嗎？”得到的往往是冷漠的白眼。
2017年春天，她在許昌七一路時代廣場附近，看到兩個騎行男孩，身穿運動服，頭戴騎行帽，舉著一張A4紙在街邊踟躕。孫陽以為他們是迷路或找人，便好奇地走過去細看。只見A4紙上用水筆描粗地寫著：“我們是出來追逐夢想，想隨風(fēng)而行的年輕人。但是我們花光了所有的積蓄。我們本不想乞討，但是實在太餓了……”
車水馬龍中，人們匆匆而行，偶然看一眼兩個年輕人，但是沒有人理會他們。
“他們是真的求助還是只想騙錢？”孫陽暗暗揣摩。
“萬一不是騙子而是真的太拮據(jù)困頓了呢？十元二十元的也不夠他倆用啊……”孫陽這個始終有著“詩和遠方”情結(jié)的女文青，邊想邊從口袋里掏出100元遞給其中一個小伙子。
兩個男孩子一言不發(fā)，只是紅著眼眶，馬上收起A4紙，朝孫陽深深地鞠躬……
“你真傻，你不怕他們是騙子嗎？”路人問孫陽。
“我覺得他們真的不像騙子。因為他們的鞠躬里有自尊、有感動、有信賴、有能量。”孫陽分析。“即便他們是欺騙，我也要讓他們感到人之間還是有天然的信賴，讓他們愧疚”。孫陽的純粹就是這樣充滿童真。
她曾經(jīng)為許昌“水滴籌”里的乳腺癌女性捐款，也曾和戰(zhàn)友們一起向當年部隊里素不相識的老班長----白血病患者竇曉燕捐出部分治療費用。
不只是對個體，她還傾情于社會上需要幫助的人群。
孫陽連續(xù)8年在陽光兒童救助之家領(lǐng)養(yǎng)10顆葡萄樹，每年按時交納2000元領(lǐng)養(yǎng)費，用以孩子們的一些生活補給。每年冬天，為孤兒院捐贈圍巾手套，8年來共計捐獻400余套，書包50個，圖書100余冊，籃球10個，羽毛球、乒乓球10套。
她時常同關(guān)愛老兵社團的志愿者們一起，給孤寡老兵送上米面油，為他們打掃院落，送上溫暖。
她就是這樣，既默默無聞又堅毅熱烈。
一絲不茍的學(xué)習(xí)筆記是她求知的態(tài)度，整整齊齊的交接班記錄和會議發(fā)言是她對工作的認真負責(zé)，規(guī)范標準的倉庫、內(nèi)務(wù)是她精細管理的成果展現(xiàn)，一面面錦旗和一封封感謝信是她對服務(wù)司乘的深刻解讀，孤寡老兵的熱淚和孤兒們的掌聲更是她對人間大愛的最好回應(yīng)。
沒有驚天動地的壯舉，有的只是周而復(fù)始的堅守；沒有轟轟烈烈的偉績，有的只是踏踏實實的工作；沒有動人心魄的豪言壯語，有的只是無愧于黨、無愧于心、無愧于崗位的誓言，她就是全省唯一一位女路產(chǎn)管理大隊大隊長——孫陽，一朵盛開在高速公路上的靈魂有香氣的女人花。
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